PERGUNTAS E RESPOSTAS

1- Qual a origem dos produtos?
Resposta: Nossos fornecedores são da Ásia.
2- Os produtos são de qualidade?
Resposta: Sim, todos os produtos chegam em sua casa na mesma qualidade que são apresentados no site.
3- Quanto tempo até chegar na minha casa?
Resposta: De 7 à 21 dias úteis após o envio.
4- Quanto tempo para enviarem meu pedido?
Resposta: Após a confirmação do pagamento, o pedido é enviado para o nosso centro de processamento, em seguida é separado, embalado e despachado. Normalmente a confirmação de envio chega em seu e-mail dentro de 2 até 7 dias úteis após a compra.
5- Onde localizo meu código de rastreio?
Resposta: O código de rastreio é enviado ao seu e-mail em até 5 dias.
6- Todos os pedidos chegam juntos?
Resposta: Não, por motivos alfandegários, separamos os pedidos e enviamos separadamente para diminuir os riscos de taxação.
7- O que acontece se taxarem meu pedido?
Resposta: Não se preocupe, arcamos com o custo.